SEDA LABTECH SERVICES
Application specialist (специалист)
10 000 000 - 15 000 000 UZS
- Лабораторная диагностика
- Аналитическое мышление
- Проведение лабораторных исследований
- Проведение тренингов для отдела продаж
- Анализ продаж
Обязанности:
- Настройка анализатора, обучение клиента использованию новых продуктов
- Взаимодействие с региональными менеджерами по продажам для понимания клинических потребностей потенциальных клиентов.
- Обеспечение постпродажной поддержки в полевых условиях, включая стимулирование использования продукта клиентом и решение любых возникающих проблем для обеспечения положительного опыта работы с клиентом.
- Оказывать клиническую / образовательную поддержку новым и существующим клиентам по мере необходимости
- Выявление возможностей для допродажи/перекрестной продажи новым и существующим клиентам и информирование регионального менеджера по продажам о таких возможностях для заключения сделки.
- Консультации по техническим параметрам, особенностям и преимуществам анализатора,
- Участие в организации семинаров для клиентов.
- Выполнение визитов в лаборатории клиентов на регулярной основе.
- Подготовка документации для поддержки работы отдела продаж.
- Участие в тренингах и учебных курсах
- Консультации пользователей по телефону, помощь в решении проблем с оборудованием/интерпретации результатов,
- Подготовка документации для пользователя: составление кратких инструкций и т.п.
- Мониторинг удовлетворенности пользователей работой анализатора
- Анализ лог-файлов и оформление рекламаций
- Участие в региональных, национальных и международных выставках/мероприятиях.
Требования:
- Высшее образование (биологическое, техническое, медицинское)
- Опыт работы в качестве специалиста по обучению от 3 лет.
- Английский на уровне Upper-intermediate
-
Интересная работа и приятный коллектив;
-
График 5/2; время работы с 9.00-18.00;
-
Командировки по РУз;
-
Работа в международной компании;
-
Работа с международным оборудованием;
-
Тренинги за границей;
-
Возможности карьерного и профессионального роста.
-
Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом