О нас:
Стоматология Mont Blanc - это сеть стоматологий. Основана в 2022 году и за короткий промежуток времени мы проделали колоссальную работу и завоевали и продолжаем завоевывать лидирующие позиции! Благодаря профессиональной дружной команде пролечили за два года более 9 540 довольных результатами клиентов!
Хочешь реализоваться и быть частью большой дружной команды, welcome мы тебя ждём!
Что ты получишь:
- Стабильная и своевременная заработная плата 150 000 тг на руки
-График 6/1 с 09:00-18:00;
- Карьерный рост;
- Комфортные условия труда и современное рабочее пространство;
-Клиника расположена в оживленном районе центра города (рядом кафе, столовые, супермаркеты, аптеки);
- Поддержку в профессиональном развитии: курсы повышения квалификации, тренинги, семинары;
- Дружный коллектив который готов помогать;
- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги.
Требования:
-Образование высшее (желательно в сфере бизнеса, маркетинга, психологии или смежных областях)
-Опыт работы на аналогичной должности от 1-2 лет желательно;
-Отличные устные и письменные коммуникативные навыки;
-Способность решать проблемы и находить компромиссы в сложных ситуациях;
-Ведение клиентской базы, обновление информации, работа с CRM-системой;
-Быстрая обучаемость;
-Опыт работы с социальными сетями;
-Коммуникабельность.
Обязанности:
-Вы ничего не продаёте работа с текущей базой клиентов;
-Прием и обработка запросов клиентов через различные каналы (телефон, почта, чат, соц.сети)
- Решение проблем клиентов (вовремя реагировать на проблемы и предоставлять оптимальные решения для их разрешений);
- Консультирование клиентов по услугам стоматологии;
-Мониторинг обратной связи (сбор и анализ отзывов клиентов, предложение улучшений для повышения обслуживания);
-Работа с претензиями;