Product manager

Aviata — одна из лидирующих компаний в области онлайн-бронирования билетов в Казахстане. Мы ищем опытного Product Manager, который возглавит направление ЖД билетов и станет драйвером развития этого продукта. Это возможность для профессионала, готового к нестандартным решениям и инициативам, так как наш бизнес строится не на маржинальности билетов, а на дополнительных услугах и уникальных фичах, которые добавляют ценность для клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Формирование и реализация стратегии продукта — определение целей и ключевых направлений развития с учетом бизнес-целей и клиентских потребностей.

• Разработка и проверка гипотез для повышения ценности продукта, в том числе проведение исследований и тестирование гипотез.

• Запуск новых фич и услуг — например, в сервисе реализован функционал предоплаты за билет, который гарантирует клиенту автоматическую покупку билета, если он станет доступен. Кроме того, мы первыми на рынке внедрили функцию обмена ЖД билетов, что значительно улучшило пользовательский опыт.

• Работа с кроссфункциональной командой — управление разработкой, аналитикой, дизайном и тестированием продукта.

• Аналитика и мониторинг метрик — отслеживание и улучшение ключевых показателей (используем Amplitude, AppMetrica, Firebase, Power BI и другие инструменты).

• Построение data-driven культуры в продукте — внедрение подходов, основанных на данных, и обеспечение взаимодействия с другими отделами (маркетинг, коммерция, другие продуктовые команды).

• Исследование рынка и конкурентного окружения для выявления новых возможностей роста.

Что мы ожидаем:

• Глубокое понимание продуктового управления и не менее 2 лет опыта работы продакт-менеджером (тревел-тех опыт не обязателен, но будет плюсом).

• Навыки стратегического планирования и работы с метриками — умение формировать долгосрочные цели продукта, составлять иерархию метрик, а также работать над их улучшением.

• Знания в области взаимодействия frontend и backend (работа с API), уверенная работа с технической документацией.

• Опыт проведения количественных и качественных исследований для понимания потребностей пользователей и выявления точек роста.

• Проактивность и способность к самостоятельному принятию решений — готовность формировать цели и отвечать за их достижение.

Мы предлагаем:

• Реальную возможность влиять на продукт и компанию — ваша роль включает формирование целей, приоритетов и стратегий для развития продукта.

• Прозрачная система грейдов и личный план роста, утверждаемый с CPO, а также регулярные фидбэк-сессии.

• Развитие за счет компании — поддержка профессионального роста, доступ к обучению и конференциям, пополнение библиотеки профессиональной литературы.

• Комфортный офис — современные рабочие зоны, комната отдыха и уютные пространства для продуктивной работы.

Если вам интересно стать частью команды, нацеленной на улучшение пользовательского опыта и привнесение новых ценностей в сферу ЖД-путешествий, мы будем рады вашему отклику!