Обязанности:
- Осуществление технической поддержки (1я линия) (прием звонков, помощь пользователям, создание и выполнение заявок в сервис-деск);
- Обеспечение функционирования ПЭВМ, оргтехники, оперативное устранение сбоев, возникающих в процессе эксплуатации оборудования;
- Организация работы по информационно-технической поддержке функционирования автоматизированных систем, информационных сервисов и информационно-технологического оборудования;
- Обеспечение первичной диагностики работы инфраструктурных сервисов, системного и прикладного программного обеспечения.
Требования:
- Высшее образование по направлению подготовки: "Информационные технологии" / "Бизнес-информатика" / "Информационные системы";
- Опыт установки, обновления и миграции MS Windows 7/10, MS Office и т.д.;
- Уверенные знания компьютерного железа и ПО. Умение самостоятельно диагностировать и устранить проблему в ПК (не загружается, тормозит и тд);
- Опыт обслуживания МФУ;
- Способность изучить новое прикладное ПО для дальнейшей консультации пользователей;
- Опыт работы с Linux, SCCM, Citrix, AD приветствуется;
- Вежливость, пунктуальность и стрессоустойчивость.
Условия:
- Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- Оклад + премия квартальная + премия годовая;
- Социальный пакет;
- ДМС включая стоматологию с первого дня работы;
- Компенсационный пакет на обучение, лечение, фитнес;
- Компенсация стоимости ЖД билетов;
- Частичная компенсация санаторно-курортного лечения и отдыха;
- Дополнительный социальный пакет, мероприятия и санаторно-курортное лечение и отдых для членов Профсоюза.
- Врач-терапевт в офисе.