Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер)

ООО "Топкаталог" - каталог сувенирной продукции, развивающий сеть дилеров на территории РФ и стран СНГ. В товарной линейке компании собственные торговые марки и внешние бренды. Одним из главных приоритетов компании является высокий уровень клиентского сервиса.

Мы ищем сотрудника на должность аккаунт менеджера в отдел клиентского сервиса. Если у вас нет опыт работы, но есть желание начать карьеру в новом амбициозном проекте на рынке корпоративных подарков, мы с радостью рассмотрим вашу кандидатуру.

Главный офис и склад продукции находятся в Санкт-Петербурге, в Москве открыт офис со складом выдачи образцов. Собеседования будут проводиться онлайн.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и заказов в 1с. Большинство операций автоматизировано, клиент сам оформляет заказ на сайте.
• Расчет стоимости продукции и услуг, выставление счетов на оплату клиентам, заключение договоров с клиентами компании
• Взаимодействие с другими отделами компании(отдел брендирования, склад)
• Контроль дебиторской задолженности
• Информирование клиентов об акциях, изменениях условий работы и т.д
• Выдача и приёмка образцов продукции
• Поддержка клиентов компании на всех этапах взаимодействия с компанией, обеспечение высокого уровня сервиса.

• Опыт работы менеджером по продажам - желательно
• Грамотность устной и письменной речи - обязательно
• Стремление выполнять работу качественно и быстро - обязательно
• Законченное высшее образование - желательно
• Опыт работы с 1С - желательно
• Опыт работы с CorelDraw - желательно

• Погружение в интересную отрасль корпоративных подарков и сувенирной продукции
• Возможности для карьерного роста
• Оформление по ТК РФ
• Корпоративное обучение
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
• Испытательный срок 2 месяца