Специалист финансовой приемной

Высшая школа экономики (ведущий университет России, стран СНГ и Восточной Европы) приглашает в команду Финансовой приемной – место взаимодействия финансово-экономической службы со учащимися, преподавателями и работниками ВУЗа как в МФЦ. Сотрудники университета получают справки, оформляют командировки, сдают первичные документы в современном и удобном пространстве. Мы ищем сотрудника, способного предоставлять такие услуги на высоком уровне клиенториентированности

Обязанности:

• Консультация и оказание внутренних финансовых сервисов для учащихся, сотрудников и преподавателей НИУ ВШЭ (выдача справок, прием первичной бухгалтерской документации, помощь в оформлении/проверка отчетов по командировкам, и т.д.);
• Выполнение установленных стандартов обслуживания;
• Кросс-функциональное взаимодействия с бухгалтерией и финансово-экономической службой.

• Клиентоориентированность (нацеленность на решение проблемы / потребности клиента, умение ее вовремя идентифицировать, эмпатия, общение на языке и в терминах клиента, забота о клиенте);

• Вежливость, корректность, дружелюбие и позитив;

• Экономическое образование или опыт работы с финансами (помощник бухгалтера, бухгалтер, операционист);

• Навыки управления конфликтами и решения сложных ситуаций;

• Готовность и способность учить других, умение объяснять;

• Презентабельный внешний вид, желательно наличие фото в резюме.

• Работа в крупной стабильной организации, получение уникального опыта;

• Самый современный кампус в Европе, множество уютных кафе и коворкингов. Большое количество научных и культурных мероприятий;

• Обширные возможности профессионального развития, программы повышения квалификации, посещение образовательных мероприятий и лекций, возможность изучать иностранные языки;

• Спортивные и тренажерные залы на территории университета;

• Дружный коллектив;

• Расположение: Москва, ул. Мясницкая, д. 20 (м.Лубянка);

• График: 5/2, с 10:30 до 19:00

• Плавающий обед.