Кто мы?
Компания «АктивБизнесКонсалт» работает с проблемными активами с 2013 года и входит в группу Сбер. Наша команда сопровождает процесс урегулирования задолженности на всех этапах: досудебном, судебном и в момент исполнительного производства.
В 2018 году под брендом VS Robotics мы начали разработку собственных IT-решений, поскольку всегда уделяли особое внимание развитию технологий. Мы всегда использовали инновационные IT-решения и искусственный интеллект при автоматизации рабочих процессов.
Сегодня наша команда создает на отечественном ПО технологичные продукты, которые помогают сокращать расходы на коммуникации с клиентами, повышают эффективность рабочих процессов и легко адаптируются под любые направления бизнеса. Наши флагманские продукты: робот-оператор, система речевой аналитики, распознавание речи и голосовой скоринг применяются в крупнейших компаниях России и СНГ.
АБК является аккредитованной IT-компанией и входит в перечень системообразующих организаций, ведущих деятельность в сфере информационных технологий.
По итогам 2020 и 2021 года по версии портала Cnews мы входим в ТОП-3 крупнейших игроков России в области AI.
Мы ставим перед собой самые амбициозные задачи и уже сейчас создаем продукты, которые в скором времени удивят мир.
Мы ищем продуктового аналитика, который присоединится к нашей команде. В этой роли вы будете находиться на пересечении разработки продукта и взаимодействии с клиентами, работая с нашей платформой речевой аналитики. Это отличная возможность внести вклад в развитие голосовых технологий и искусственного интеллекта в экосистеме Сбера, взаимодействуя как с внутренними командами, так и с внешними клиентами
Наша платформа анализирует 100% коммуникаций, позволяя автоматически оценивать звонки, мониторить важные инциденты, проводить A/B тестирование и строить детализированные отчеты. Мы помогаем бизнесу принимать решения на основе данных
Что предстоит делать?
- Ведение пилотных проектов: Работа с продуктом и набором аудиозаписей от потенциальных клиентов, демонстрация возможностей платформы. (Опыт разработки/дата-саенса не требуется — наши инструменты ориентированы на рядовых пользователей, а не программистов)
- Консультирование клиентов: Помощь клиентам в использовании нашей платформы для решения их задач, консультирование по кейсам
- Участие в доработке продукта: Принимать участие в разработке новых функций, предлагать улучшения на основе обратной связи от клиентов и собственных наблюдений
- Сбор требований: Собирать и обсуждать с командой продуктовые требования и запросы на доработки от клиентов
- Принимать участие в тестирование функционала: Участвовать в тестировании нового функционала и обеспечивать качественный выпуск обновлений
- Рост и развитие: Постоянно учиться и развивать свои навыки в ИТ-индустрии, получая опыт в смежных ролях
Мы ищем сотрудника, у которого есть:
- Отличные навыки коммуникации и умение выстраивать отношения с клиентами
- Аналитическое мышление и способность решать задачи
- Умение (и желание) анализировать данные, погружаться в специфику клиента
- Интерес к технологиям, особенно в области AI
- Релевантный опыт работы от 2 лет
- Умение пользоваться Googl-ом и ChatGPT
Будет плюсом:
- Хорошее знание Excel
- Опыт работы с Python, SQL
- Опыт работы с BI
Что мы предлагаем?
- Конкурентная заработная плата и годовая премия
- Оформление согласно ТК РФ, выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
- Пятидневка с «короткой» пятницей, по согласованию с руководителем возможен гибкий график работы или дистанционный
- Рабочий ноутбук
- Культура открытости, наставничества и взаимопомощи
- Работа строится по Agile-схеме с двухнедельными спринтами
- Сложные и интересные задачи в собственных highload-проектах, работа с современным востребованным стеком
- Возможность предлагать идеи и развивать экспертизу в сфере AI и Big Data
- Обмен опытом на совместных синках с лидами экспертизы
- Возможность «пощупать» новые технологии и прокачать скиллы
- Карьерные перспективы в рамках компании и экосистемы Сбера
- Льготная ипотека, в т.ч. рефинансирование
- СберКарта с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 10% бонусами СберСпасибо
- Доступ в СберКлуб: корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера
- Бесплатная подписка «СберПрайм+» с бонусами и скидками от Сбера и партнёров (включая Окко, Сбермобайл, Звук, СберМаркет, МегаМаркет и т.д.)
- Скидка в СберСтрахование
- Корпоративная пенсионная программа
- Скидки на: онлайн изучение английского языка, посещение фитнес клуба World Сlass & UFC GYM, путевки в 5☆ санаторно-курортный комплекс Mriya для сотрудников и их родственников
- Активная корпоративная жизнь команды, награды, подарки
- Для кандидатов с локацией в Москве доступен комфортный офис (МЦК / м. Кутузовская): оpen-space, кухня, кофемашина и корпоративный тренажерный зал
Присоединяйтесь к команде АБК!·