EnjoyPro – это команда экспертов в области высоких технологий и разработки программного обеспечения.
Проект: Системы EnjoyERP – это программа управления кадровыми процессами аутсорсинговых, клининговых, охранных и BTL компаний решает задачи.
Чем предстоит заниматься:
- Собирать бизнес-требования от заказчиков
- Общаться с пользователями для обратной связи.
- Предлагать потенциальные проекты и доработки
- Создавать карты пути пользователя (CJM, Customer (Client) Journey Map)
- Проводить качественные и количественные исследования, таких как CustDev и опросы, для сбора информации для разработки продукта
- Сегментировать аудиторию, составлять портрет целевой аудитории. Поиск точек контакта с целевой аудиторией
- Создавать планы по этапам внедрения каждого сервиса/услуги
- Составлять ТЗ на разработку, тестирование и запуск функционала
- Создавать и вести ключевые метрики
- Тестировать процессы пользовательского пути, проводить UX-исследования и A/B тестирование
Что мы от тебя ждем:
- Опыт работы продакт-менеджером не менее 3-х лет
- Опыт в IT-проектах по внедрению и разработке систем автоматизации бизнеса
- Глубокое погружение в процессы и продукт
- Умение формировать бизнес-процессы (знание нотаций)
- Умение декомпозировать и ставить задачи IT-командам
- Работать с гипотезами и анализировать результаты по продукту
- Умение добиваться результата
- Опыт работы в таск-менеджерах
Будет плюсом:
- Понимаешь, как устроен процесс B2B-продаж
- Участвовал в разработке CRM-систем
- Разбираешься в IT-архитектуре
Почему у нас отлично работать:
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00
- Удаленная работа;
- Оформление - Самозанятость;
- Амбициозные проекты, интересные с профессиональной точки зрения задачи;
- Широкий технологический стек;
- Возможность профессионального и карьерного роста - в динамично развивающейся компании;
Ждём тебя в нашей команде!