Задачи:
- Ведение клиентов по всем Digital Media (ежемесячный бюджет от 10 млн / мес.)
- Контроль выполнения финансовых показателей по клиентам в управлении
- Выстраивание доверительных отношений с клиентами, регулярное проведение встреч и презентаций для клиентов, глубокое изучение бизнеса клиента, ежедневная коммуникация с клиентом, решение текущих вопросов, соблюдение дедлайнов, решение спорных вопросов и нестандартных ситуаций
- Управление CSI (обеcпечение высокой клиентской оценки >8)
- Постановка задач в производство, контроль исполнения, контроль качества выпускаемого продукта
- Развитие клиентов (апсейлинг бюджетов или каналов под цели и задачи клиента)
- Периодическое участия и лидирования тендеров
- Контроль документоборота по клиентам в управлении и дебиторской задолженности
Наши ожидания:
- Релевантный опыт работы от 3-х лет в сфере digital-рекламы (360 медиа)
- Опыт работы на крупном международном или российском клиенте
- Уверенная работа с различными аналитическими системами – Я.Метрика, Weborama, Adriver, AppMetrica, AppsFlyer, MyTracker и прочие
- Умение на основе анализа, сформировать и обосновать использование новых инструментов, форматов и т.п.
- Умение самостоятельно работать и принимать решения;
- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, адаптивный гибкий подход с нацеленостью на результат
- Умение работать в режиме многозадачности, сжатых дедлайнов
- Опыт обучения сотрудников уровня junior и middle
- Умение работать в пакете MS Office - PowerPoint, Outlook, Excel