МИА.РФ

Администратор клиники

70 000 - 90 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Прием посетителей
  • Деловая коммуникация
  • Умение работать в коллективе
  • Деловое общение
  • Работа с документами
  • Деловой этикет

МИА.РФ — это сеть стоматологических клиник в Москве и Санкт-Петербурге. Мы - молодая, но стремительно развивающаяся организация, занимающая лидирующие позиции в различных медицинских рейтингах, включая ПроДокторов. Наша миссия - вернуть тысячам людей здоровье красоту и уверенность. В нашей команде работают высококвалифицированные специалисты, объединенные общей целью — помогать пациентам и создавать для них красивые улыбки.

Наша команда администраторов - это эмпатичные, дружелюбные, активные сотрудники, которые искренне стремятся помочь каждому нашему пациенту.
Одна из основных ценностей компании - это комфорт пациента. Для нас важно, чтобы наш будущий коллега разделял эти взгляды, не боялся работать в режиме многозадачности и с большим потоком информации. Со своей стороны мы стараемся слушать и слышать наших сотрудников, а также выстраиваем с ними крепкие надёжные отношения.

Задачи, которые предстоит выполнять:

  • Открытие/закрытие клиники, контроль готовности рабочих зон (несколько раз в месяц будут смены с 7:00);
  • Встреча и прием пациентов, координация взаимодействия между пациентами и врачами;
  • Запись пациентов на последующий приём;
  • Звонки пациентам с целью подтверждения приема, работа в мессенджерах;
  • Взаимодействие с Зуботехнической лабораторией;
  • Работа с расписанием в IDENT и в CRM-системе АМО;
  • Формирование ежедневной отчётности.

Наши ожидания:

  • Опыт работы администратором от 1-го года (в стоматологии будет преимуществом);
  • Знание делового этикета и стандартов сервиса;
  • Любовь к людям и общению, готовность выслушать, сопереживать и помогать;
  • Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность;
  • Опыт работы в программах amoCRM, iDent будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Заработная плата от 70 000 рублей (фикс. за смены 60000 + Премия);
  • Оформление по ТК РФ;
  • Оснащённое рабочее место, комфортная ординаторская с хорошей кофемашиной и ароматным кофе с молоком;
  • Общительный, дружный коллектив и руководство открытое к предложениям;
  • Возможности карьерного роста как вертикального, так и горизонтального. Часть менеджмента наших клиник выросла из администраторов;
  • Оплачиваемая стажировка и поддержка коллег;
  • Комфортная клиника в пешей доступности от ст.м. Петроградская/ст.м. Лиговский проспект;
  • Корпоративные скидки на услуги клиники.