Руководитель телемаркетинга

Приглашаем лидера направления телемаркетинга в Финтех направление экосистемы Uzum.
Что тебя будет ждать? Много самостоятельности, амбициозных задач и вдохновляющих проектов. Ты будешь отвечать за коммуникации в вертикали финтех, много взаимодействовать с продуктом и развивать внутреннюю команду.
Наша компания входит в группу компаний "Uzum", которая развивает экосистему цифровых сервисов для бизнеса, онлайн-шопинга, удобных платежей и решения других бытовых задач.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и внедрять стратегии телемаркетинга для увеличения объема продаж и повышения уровня клиентского сервиса;
• Управлять всеми процессами для реализации задач и взаимодействовать с другими отделами компании (CRM, КЦ, копирайтеры и др);
• Мониторить показатели эффективности и готовить отчетность;
• Оптимизировать сценарии звонков и техник продаж для максимизации результатов;
• Управлять бюджетом и мотивировать команду.

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее образование;
• Опыт работы в телемаркетинге, включая опыт управленческой работы;
• Отличные навыки управления командой и мотивации персонала;
• Продвинутые знания в области CRM-систем и инструментов для анализа данных;
• Сильные коммуникативные навыки и умение убеждать;
• Готовность брать ответственность на себя.

Что мы предлагаем взамен:

• Офисный формат работы с графиком 5/2; с 9.00-18.00;
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Участие в крупных и уникальных проектах большой развивающейся компании;
• Современный офис в центре города (недалеко от метро Хамида Олимджана) с кафетерием и тренажёркой внутри;
• Отсутствие дресс-кода и бюрократии;
• Культура, где можно расти, развиваться и чувствовать себя комфортно.