Мы ищем опытного аккаунт-менеджера в проект Chocofood.
ChocoFood — это крупнейший казахстанский онлайн-сервис по заказу и доставке еды. С 2013 года мы поддерживаем и развиваем рынок страны, объединяя любимые рестораны и жителей Казахстана, создавая для них удобные и современные сервисы. Сегодня мы работаем в 12 городах страны, и более 800 локальных и международных брендов уже с нами.
C нами уже сотрудничают ТОПовые партнеры: Barkhan Burger, Barashka Dine & Drink, La Terrasse city cafe, KFC, Burger King, Tandir House и другие.
Наша компания растёт и продолжает укреплять свои позиции, и сейчас мы расширяем коммерческий отдел, приглашая амбициозного аккаунт-менеджера для работы с партнёрами в Усть-Каменогорске.
Обязанности:
-
Выстраивание долгосрочных партнёрских отношений с лучшими ресторанами региона.
-
Переговоры и заключение сделок: Ведение переговоров с партнёрами и обеспечение соблюдения взаимовыгодных условий.
-
Оперативное решение задач: Быстрое реагирование на запросы и жалобы партнёров, эффективное решение возникающих проблем.
-
Анализ и улучшение сотрудничества: Мониторинг и анализ результатов, предоставление отчётов по выполнению KPI.
-
Кросс-продажи и upselling: Продвижение дополнительных услуг и продуктов для увеличения доходов партнёров.
-
Поддержка партнёров: Обучение и помощь в освоении платформы ChocoFood, постоянная поддержка на всех этапах.
-
Сбор обратной связи: Регулярный анализ отзывов для повышения качества сервиса.
Требования:
-
Отличные переговорные навыки и умение находить общий язык с партнёрами.
-
Понимание рынка доставки еды в Казахстане и его специфики (будет преимуществом).
-
Аналитические способности: Умение работать с данными и принимать решения на основе аналитики.
-
Знание основ финансового анализа: Понимание принципов отчётности и финансовых показателей.
-
Умение управлять временем и оперативно решать вопросы.
Условия:
-
Конкурентную заработную плату + бонусы за результаты.
-
Возможность карьерного роста в одной из крупнейших IT-компаний Казахстана.
-
Обучение и развитие: Мы вкладываемся в развитие своих сотрудников.
-
Возможность работать в сильной и эффективной команде.
-
Удалённый формат работы.