Главный эксперт отдела технической поддержки пользователей

1. Консультации и техническая поддержка пользователей

2. Обслуживание пользовательской компьютерной техники, принтеров, МФУ, сканеров

3. Подготовка и демонтаж рабочего места

1. Экспертные знания ОС Windows 7/10/11;

2. Базовые знания ОС MacOS;

3. Экспертные знания офисного пакета MS Office 2003/2007/2010/2013/2016;

4. Знание основ ActiveDirectory (AD);

5. Базовые знания –компьютерные сети, диагностика неисправностей сетевых подключений ПК/принтеров/МФУ;

6. Практические знания – установка, настройка, диагностика неисправностей принтера/сканеры/МФУ/копировальные аппараты;

7. Желательно (необязательно) знание ОС Linux (Астра Линукс, Альт Линукс), установка и сборка ПО под Линукс, сетевые настройки в ОС Линукс;

8. Знание мобильных ОС Android и iOS. Диагностика и устранение неисправностей.

​​​​