Специалист группы сопровождения клиентов (контактный центр)

О компании

Брусника — российская девелоперская компания. Специализируется на производстве и строительстве жилых многоэтажных домов, комплексном развитии городских территорий. С начала своей деятельности в 2004 году компания построила более 2 млн м2 жилья и в настоящее время реализует проекты в крупных городах Урала и Сибири, в Москве и Московской области.

Суть работы

Мы ищем профессионала в области коммуникаций и продаж, который всегда на связи и готов помочь. Важно уметь общаться с людьми, находить решение, разбираться в потребностях и ожиданиях человека.

Что нужно

• Умение грамотно и доступно излагать мысли, убеждать, работать с возражениями;
• Готовность работать с большим потоком информации;
• Стремление к развитию в сфере продаж и реализации своих амбиций;
• Желание развиваться в профессии.

Что делать

• Обработка входящего потока звонков по вопросам постпродажного сопровождения клиентов;
• Соблюдение структуры разговора;
• Выполнение плановых показателей.

Что по условиям

• Работа в сформированной команде профессионалов внутри девелопера;

• Строгое соблюдение ТК РФ и развитая корпоративная культура;

• Полностью белая заработная плата;

• Возможность влиять на свой заработок. Старт от 50 000 рублей в месяц + премия, которая будет расти вместе с твоим опытом;

• Компенсация занятий спортом;

• Расширенная программа ДМС (компенсируем 100% расходов в клиниках, а также стоматологиях);

• Оплата непрофильного обучения (от изучения иностранного языка до игры на укулеле :));

• Отсутствие холодных звонков;

• Плавающий график работы: 5-2;

• Соблюдение баланса работы и личной жизни (8-ми часовой день,
  график с 11 до 23 ,смены с : 11:00-20:00; 12:00-21:00; 13:00-22:00; 14:00-23:00);

• Современный офис в центре Тюмени;

• Бонусы от партнеров (специальные условия на покупку авиабилетов, скидки в магазинах одежды, ресторанах и т.д.);

• Программы обучения по продукту и проектам, обмен опытом;

Мы активно работаем с кадровым резервом и предоставляем возможности для роста внутри компании.