Ривьера СПА
Администратор СПА
- Навыки межличностного общения
- Прием посетителей
- Деловая этика
- Корпоративная этика
- Ориентация на клиента
- Работа с жалобами клиентов
- Прием и распределение звонков
- Деловой этикет
- Деловая коммуникация
Приветствую вас, будущий коллега! В данный момент компания находится в поиске администратора СПА.
Какие обязанности вас ожидают:
- коммуникация с гостями (встреча и сопровождение);
- консультация по услугам и сервисам комплекса, продажа услуг и сопутствующих товаров, ведение записи на услуги;
- участие в организации и проведении мероприятий для гостей;
- обеспечение благоприятной атмосферы, порядка в зонах отдыха SPA;
- взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений;
- прием и переадресация телефонных звонков, обработка электронной почты;
- работа с кассовым аппаратом, терминалом.
Сейчас пройдемся по требованиям:
- коммуникабельность и клиентоориентированность, грамотная речь;
- приветливость, доброжелательность, ответственность, пунктуальность;
- умение сглаживать и предотвращать конфликтные ситуации;
- опыт работы в сфере гостеприимства будет преимуществом;
- среднее специальное или высшее образование;
- опытный ПК-пользователь;
- знание кассовой дисциплины;
- владение английским языком на разговорном уровне приветствуется (не обязательное требование).
Мы предлагаем:
-
интересную и насыщенную работу в перспективной компании;
-
возможность обучаться и профессионально развиваться;
-
комфортную корпоративную культуру и условия труда;
-
работу в дружном коллективе среди профессионалов;
- график работы 2/2 в комфортном пространстве на пр. Победителей, 110;
- официальное трудоустройство;
- испытательный срок 3 месяца; В первый месяц работы за новым администратором закрепляется опытный куратор, который на протяжении месяца обучает и помогает в адаптации;
- выплату заработной платы 2 раза в месяц.
- удобную и красивую униформу;
Социальные гарантии: Мы заботимся о благополучии наших сотрудников и предлагаем:
- медицинское страхование (ДМС)на льготных условиях;
- обеды от ресторана СПА-комплекса и возможность посещения СПА-комплекса на льготных условиях;
Ждём вас в нашей команде!