Комьюнити-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Мы бизнес сообщество CLUB OF BUILDERS. На данный момент в нашем клубе более 700 участников! Наши участники это владельцы и топ менеджеры строительных компаний. И в связи с расширением представительства в Казани, мы ищем комьюнити менеджера!

На этой работе ты:

• Сможешь бесплатно посещать все эти мероприятия, за которые платят наши резиденты.
• Расширять кругозор и обучаться на мастер-классах у ТОПовых спикеров.
• Получать новый опыт во взаимодействии с бизнесменами и их наставниками, узнавая как устроены разные сферы бизнеса.

Эта работа подходит тебе, если

• Твои знакомые часто говорят, что ты очень энергичный, отзывчивый, заботливый, понимающий и эмпатичный человек.
• Тебе нравится помогать людям, раскрывать их потенциал, знакомить их между собой и объединять, организовывать теплую атмосферу.
• Тебе интересно всё, что связано с личностным ростом, бизнесом, созданием сообществ по интересам.
• Стараешься всегда что-то улучшить в работе: заметить недостатки, докрутить и предложить решения.
• Умеешь четко организовать свой рабочий день, структурировать хаос и справляться с большим объемом работы в условиях многозадачности.
• Хочешь приносить пользу и не ограничиваться только своими должностными обязанностями, но и участвовать в улучшении работы всей компании.

Будет плюсом, если вы работали в графических редакторах, занимались дизайном и СММ. Опыт в маркетинге приветствуется!

Главная цель твоей работы: создавать доброжелательную и вовлекающую атмосферу среди участников клуба, знакомить их друг с другом и с активностями клуба, помогать решать организационные вопросы, координировать.

Что конкретно нужно делать:

• Знакомить резидентов со всеми возможностями клуба.
• Создавать и координировать чаты форум-групп (приветствие, календарь мероприятий, напоминания), в случае возникновения конфликтов - помогать участникам решить их.
• Размещать в чатах клуба актуальную информацию о событиях, переписываться и созваниваться с резидентами, отвечать на вопросы, т.е. быть всегда на связи.
• Участвовать и организовывать мероприятия клуба, общаться на них с резидентами, узнавать как дела, помогать им знакомиться с другими резидентами.

Условия:

• Возможность работать удаленно из дома.
• График 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Топовая среда для личного и профессионального развития, постоянные знакомства с интересными людьми.
• Молодой коллектив, максимально вовлеченный в общие цели.
• Возможность реализовывать собственные идеи на проекте вместе с командой.
• Прокачка профессиональных навыков на специальных обучающих мероприятиях компании (конференции, тренинги, видео-обучение, бизнес-игры).

Ждем тебя!