Обязанности:
- координация и контроль процедуры обслуживания гостей;
- оформление необходимых документов, подготовка финансовой и производственной отчётности;
- обучение персонала, разработка должностных инструкций, регламентов, руководств по работе персонала. Составление графиков учета рабочего времени персонала. Взаимодействие с горничными и службами отеля по решению проблем (айти, эксплуатации и т д;
- Основная обязанность: обеспечение качественного и высокого уровня обслуживания.
- Решение административных и производственных вопросов. Координирование работы всего персонала. Контроль работы администраторов и официантов, уборщиц.
- Коммуникабельность, доброжелательность, активность, ответственность
- Официальное трудоустройство