Обязанности:
- Принимать, обрабатывать и распределять входящие обращения (телефон, эл. почта, сайт, мессенджеры).
- Вести учетную документацию по клиентам как в электронном, так и в бумажном виде;
- Анализировать и систематизировать запросы, предложения и иную информацию от клиентов;
- По поручению руководства совершать другие действия, предназначенные для стабилизации, расширения и повышения лояльности клиентской базы.
- Принимать, обрабатывать и распределять входящие обращения (телефон, эл. почта, сайт, мессенджеры).
- Вести учетную документацию по клиентам как в электронном, так и в бумажном виде;
- Анализировать и систематизировать запросы, предложения и иную информацию от клиентов;
- По поручению руководства совершать другие действия, предназначенные для стабилизации, расширения и повышения лояльности клиентской базы.
- Работа в устойчивой компании, существующей более 25-ти лет.
- Персональный наставник, под присмотром которого Вы пройдёте практическое обучение. Коллеги, которые всегда помогут и подскажут, так что Ваша работа будет приятной и успешной.
- Дружеские отношения в коллективе, в котором собрались профессионалы своего дела, и просто классные ребята.
- Оформление по ТК РФ с первого дня. Оплата больничного согласно закону, 4 недели в год оплачиваемого отпуска. Полностью белая зарплата. Выплата заработной платы два раза в месяц
- 5-дневная рабочая неделя, без переработок, все официальные выходные-Ваши. Мы не требуем работать сверхурочно, часы работы с 09.00 до 18.00, час перерыва на обед.
- Современный офис в центре города с удобной транспортной развязкой.
- Лояльное руководство.
- Комфортабельный чистый офис с современным оборудованием.
- Комната отдыха для Вашего релакса. Чай, кофе, вкусняшки.
- Охраняемая парковка для сотрудников.
- Корпоративные мероприятия и подарки.
- Забота о сотрудниках с детьми.
- Приобретение товаров фирмы сотрудниками по себестоимости.