Администратор офиса (Эксперт Сервиса)

В связи с активным ростом крупнейшая петербургская сеть сервисных офисов "Практик" ищет Администраторов (Менеджеров по работе с Клиентами)

"Практик" - крупнейшая петербургская сеть гибких офисных пространств, предлагающая рабочие места и отдельные офисы в центре Санкт-Петербурга, Москвы и Новосибирска. Наши пространства ежегодно получают российские и международные премии за лучший сервис, технологичные решения и дизайн (по версии премии Russian Coworking Awards, Proestate&TobyAwards, Best Office Awards, Workspace 2018-2024).

Что тебе предстоит делать:

• Встречать Резидентов и Гостей коворкинга, проводить презентации пространства;
• Оформлять договоры, выставлять счета и контролировать их своевременную оплату;
• Обрабатывать входящие звонки и заявки от новых Клиентов;
• Вести расписание бронирования переговорных комнат;
• Контролировать наличие расходных материалов: туалетные принадлежности, бытовая химия, чай-кофе-сахар;
• Обслуживать кофе-споты;
• Контролировать качество уборки офиса;
• Поддерживать чистоту и порядок во всей локации в течение рабочего дня;
• Решать текущие хозяйственно-бытовые вопросы;
• Организовывать мастер-классы, вечеринки для Резидентов.

Что мы ждем от тебя:

• Знания деловой коммуникации и переписки;
• Навыки заключения договоров и ведения переговоров;
• Навыки продаж;
• Грамотную речь;
• Умений развивать Клиентскую базу;
• Умений работать в CRM системах;
• Принятия ценностей компании;
• Ответственного и детального подхода к решению задач любого уровня;
• Умений работать в быстром темпе с несколькими задачами одновременно;
• Умений проявлять инициативу и доводить проекты до успешного завершения;
• Желания профессионально самореализовываться.

Что мы можем тебе предложить:

• Работу в стремительно развивающейся отрасли в не менее стремительно развивающейся компании;
• Оформление по ТК РФ: оплачиваемый отпуск, больничные, "белая" заработная плата;
• Индивидуальную дополнительную мотивацию;
• Сменный график работы;
• Стать частью дружной молодой команды;
• Интереснейшие корпоративные мероприятия;
• Фитнес и английский разговорный клуб;
• ДМС после 1 года работы в компании;
• Регулярные профессиональные и личностные тренинги.

Твоя заработная плата зависит от следующих параметров:

• количество рабочих смен в месяц (минимальная граница указана за 15 рабочих смен)
• бонус за сервис и продажи: делаешь всё правильно - верхняя граница заработной платы твоя
• + стань куратором проекта и получи дополнительный бонус до 15.000 ₽/мес
• + накопил опыта - делись с новичками, обучай, становись наставником +5.000 ₽/мес

Обучайся, расти, бери больше ответственности и стань Старшим Администратором с доходом до 90.000 ₽/мес

Откликнулось? Тогда пиши сопроводительное письмо с ответом на вопрос «Что для тебя сервис?»