Семейная стоматологическая клиника

Специалист колл-центра

От 60 000 RUR
  • Челябинск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • входящие звонки
  • исходящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Деловое общение
  • Грамотная речь
  • Ведение переговоров
  • Работа в команде
  • Деловая переписка

Семейная стоматологическая клиника приглашает в свою дружную команду на постоянную работу оператора call-центра в уютный офис на северо-западе!

Обязанности:
• Прием входящих звонков, консультирование пациентов по предоставляемым услугам, ценам и специалистам клиники;
• Совершение исходящих звонков по действующей базе пациентов с целью приглашения на повторные приемы (без холодных звонков);
• Работа с чатами (мессенджеры и обращения на сайте клиники);
• Запись пациентов на приемы согласно внутреннему порядку клиники.

Требования:
• Грамотная, четкая речь, уметь преподносить информацию;
• Способность эффективно работать в условиях многозадачности, уметь быстро обрабатывать информацию;
• Базовые навыки работы с компьютером;
• Уметь слушать и слышать;
• Активность, внимательность и ответственность.

Условия:

• График работы: 2/2 с 8:00-21:00 , уютный офис по адресу Комсомольский пр, 70 б
• Заработная плата от 60 000 рублей (оклад + мотивационная часть). Своевременная выплата 2 раза в месяц;

  • официальное трудоустройство
  • программа наставничества,
  • система скидок для сотрудников и их родственников на стоматологические услуги,
  • программа профессионального развития,
  • внутреннее и внешнее обучение за счет компании,
  • оплата ежегодного медицинского осмотра,
  • вкусный кофе,
  • корпоративные мероприятия ( Новый год, День медика, поход, книжный клуб, художественная мастерская),
  • искренняя поддержка коллег.