В автосалоне "LADA на Производственной" открыта вакансия Мастера-консультанта в Сервисный Центр
Обязанности:
- Прием входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам оказания услуг
- Осмотр автомобиля вместе с Клиентом‚ консультация Клиента относительно ремонта‚ срока выполнения работ
- Грамотное составление ремонтного задания для механиков ремонтного цеха
- Согласование с Клиентом по телефону дополнительных работ, необходимость которых выявлена в процессе обслуживания автомобиля
- Обеспечение максимально эффективного взаимодействия с Клиентами и продажа дополнительных услуг сервиса
- Контроль выполнения работы‚ согласованных с Клиентами по качеству и по срокам
- Работа в 1С и Альфа-Авто
Требования к кандидату:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
- Образование (предпочтительно техническое, автомобильное)
- Активность
- Уверенный пользователь ПК: 1С, MS Office.
- Опыт работы с клиентами в области продаж и/или услуг приветствуется.
Условия работы:
- Оформление по ТК РФ
- Корпоративное обучение
- Обучение
- График работы: 2х2
- З/п сдельная
- Дружный коллектив