ФГБУ НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина Минздрава России
Оператор call-центра
50 000 - 70 000 RUR
- Грамотная речь
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям
- Работа в команде
- Пользователь ПК
- исходящие звонки
Задачи, которые мы ставим перед сотрудником:
- Обработка входящих и исходящих вызовов пациентов.
- Запись пациентов на диагностику и консультацию специалистов Центра.
- Предоставление пациентам справочной информации в рамках деятельности Центра.
- Введение данных в медицинской информационной системе.
- Обработка электронных обращений и заявок от пациентов.
Требования, которые потребуются в работе: - Средне-профессиональное, высшее, незаконченное высшее.
- Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Способность к обучению и работы с большим объемом информации.
- Эмпатия, внимательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Опыт работы оператором контактного центра в медицинском учреждении является преимуществом.
Условия работы для будущих коллег:
- Официальное оформление согласно ТК РФ
- Территориальное расположение, м. Каширская, в шаговой доступности
- Комфортные условия труда
- Стабильная заработная плата
- Сменный график работы 2/2, время работы с 08:00 до 20:00
- Обучение с опытным наставником
- Испытательный срок - 3 месяца.
Присоединяйтесь к нашей дружной команде!