Наша группа компаний находится в поиске специалиста отдела по работе с претензиями.
Обязанности:
-
Анализ и ответ клиентам по жалобам
-
Урегулирование жалом посредством звонка и официального ответа по почте
-
Предоставление отчета по результатам работы
-
Выявления причины жалоб и снижение количества жалоб
-
Аналитика причин запросов контролирующих органов (ФССП, Банк России)
- Среднее или высшее юридическое образование
-
Опытный пользователь ПК
-
Знание MS Office
- График 5/2 с 9.00 до 18.00
- Своевременные выплаты белой заработной платы
- Уютный офис