Обязанности:
-
Сопровождение клиентов, питомцы которых находятся на стационарном лечении;
-
Общение с владельцами госпитализированных пациентов (в чате Whatsapp и лично);
-
Фото- и видеосъёмка питомцев в стационарах по запросу владельцев;
-
Организация выписок, посещений в стационарах;
- Актуализация списка пациентов стационаров;
- Выставление счетов через 1С;
- Оформление информированных согласий и мониторинг их подписания;
- Обработка почты Outlook, прикрепление анализов в карты пациентов;
- Взаимодействие с врачами и ассистентами клиники;
- Урегулирование нестандартных ситуаций в случае необходимости
Мы ожидаем:
- Опыт работы на аналогичной должности в медицинских организациях от 1 года;
- Эмпатия, любовь к животным;
-
Навыки коммуникации;
-
Грамотная письменная и устная речь;
-
Клиентоориентированность;
-
Работа в режиме многозадачности;
-
Целеустремленность;
-
Умение работать в команде;
-
Ответственность
Мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Сменный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Работа в крупной ветеринарной клинике, 8 минут пешком от м. Алексеевская;
- Льготное обслуживание Ваших питомцев;
- Подарки для сотрудников и их детей