Островок

Менеджер по бронированию индивидуальных туров

60 000 - 85 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Бронирование гостиниц
  • Английский язык
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная речь
  • Аналитическое мышление
  • Коммуникабельность

Мы предлагаем

  • Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
  • Начальное вознаграждение от 60 000₽. Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.
  • Мы сотрудничаем в формате 5/2 либо 2/2.
  • За первые две недели мы обучим тебя специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку время вместе с первой выплатой.

Чем предстоит заниматься

  • Работать с B2B-партнерами;
  • Принимать и обрабатывать заявки на бронирование отелей и других средств размещения, транспортных услуг, экскурсий по всему миру как для индивидуальных путешественников, так и для групп;
  • Согласовывать стоимость, условия аннуляции, бронирования и оплаты с гостиницами напрямую и с поставщиками;
  • Формировать коммерческое предложения клиенту;
  • Оказывать партнерскую поддержку во всех случаях, связанных с завершенным бронированием (отмена, изменение, перенос и т. д.).

Ты - наш герой, если

  • Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B2+) как устно, так и письменно;
  • Имеешь опыт работы в сфере туризма, консьерж-агентствах, TMC, DMC или туроператорских компаниях;
  • Обладаешь знаниями баз отелей РФ и популярных направлений: страны Европы, Азии;
  • Имеешь опыт работы с VIP клиентами (как преимущество);
  • Владеешь деловой перепиской;
  • Имеешь высокий уровень стрессоустойчивости;
  • Обладаешь такими качествами как ответственность и внимательность;
  • Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы.

Все, что нужно для работы - это

  • Компьютер или ноутбук;
  • Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
  • Тихое рабочее пространство.

Всего несколько шагов - и ты в международной компании:

  • Убедись, что в твоем профиле указан номер телефона, зарегистрированный в WhatsApp;
  • Нажми "Откликнуться", и в течение 5 минут тебе напишет наш бот;
  • Ответь на вопросы бота и запиши несколько аудио-сообщений;
  • Мы вернемся с решением в ближайшие дни!

Ждем тебя в нашей команде!