В команде Киберспортивного клуба CyberX в городе Омске открыта вакансия «Администратор зала»
Обязанности:
— Контроль за чистотой и порядком в зале (работа по чек-листам заведения);
— Контроль за зоной игр;
— Прием и совершение исходящих звонков по вопросам бронирования;
— Встреча посетителей, предоставление информации о площадке и ее техническом оснащении, возможных форматах мероприятий, проведение презентации с экскурсией по площадке;
— Выявление потребностей гостей при телефонном звонке и посещении площадки, предоставление ответов на вопросы в рамках своей компетенции;
— Осуществлять реализацию системы лояльности к гостям в соответствии с утвержденными стандартами заведения;
— Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание гостей;
— Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с гостями; — Работа в программе управляющей клубом;
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности и хорошие знания современных игр будут для вас значительным преимуществом!
Знание компьютерных программ на уровне продвинутого пользователя: — навык работы с компьютерными сетями: lan, wi-fi — навык работы с оргтехникой — навык работы с системами Windows (установка, настройка ОС, драйвера и т.д.)
— навык работы с электронной почтой — уверенный пользователь: Chrome, Opera, MS Office (Exсel, Word, Power Point)
Возможность оказать консультационную помощь клиенту игрового зала;
Образование не ниже среднего-специального;
Трудолюбие, ответственность, чистоплотность, коммуникабельность, заинтересованность в профессиональном развитии, способность работать в коллективе.
Условия:
График работы 2\2, с 09:00 до 21:00 и с 21:00 до 09:00
Заработная плата выход 2000 руб. + % с продаж.