Северо-Западная инвестиционная компания

Метрдотель

35 000 - 50 000 RUR
  • Псков
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • обеспечение эффективного и культурного обслуживания гостей гостиницы
  • следить за чистотой в залах, сервировкой столов и оформлением/заполнением шведской линии,
  • координация работы официантов и работников кухни
  • работа с жалобами и обращениями гостей, локализация конфликтов;
  • контроль над окончанием обслуживания в зале, уборкой столов, сохранностью скатертей, столовых приборов и посуды;
  • анализ качества обслуживания, выявление проблемных вопросов, внесение предложений об улучшении работы;
Требования:
  • опыт работы в сфере управления общепита не менее 1 года
  • знание стандартов сервиса: общие правила сервировки, процесс обслуживания клиентов, последовательность уборки столов и .т.д.
  • стрессоустойчивость;
  • спокойствие;
  • способность оперативно принимать решения;
  • способности к управлению;
  • способность улаживать конфликты;
  • отличная память и собранность;
  • аккуратность,
Условия:
  • график работы 2/2 с 6.30 до 16.00
  • официальное трудоустройство
  • выплата заработной платы 2 раза в месяц,
  • все дополнительные условия обсуждаются при собеседовании, в том числе и мотивация;
  • льготы при посещении подразделение комплекса Простория (фитнес, спа, медицина, детское образование и т.п.) для себя и членов своей семьи.