Стоматологическая клиника Флоренция
Куратор лечения / менеджер (сопровождение пациента в стоматологии)
- Работа в команде
- Работа с возражениями
- Телефонные переговоры
- Работа с жалобами клиентов
- Ведение переписки
Ищем в команду целеустремленных, амбициозных, дисциплинированных, имеющих опыт в продажах людей,
Обязанности:
- Выполнение личного финансового плана продаж и KPI;
- Проведение встреч, консультаций, презентаций и переговоров с пациентами;
- Продажа планов лечения и заключение договоров;
- Планирование и декомпозиция планов продаж по периодам;
- Контроль этапов лечения пациентов и планирование будущих оплат по заключенным договорам;
- Формирование ежедневной отчетности по итогам работы;
- Выполнение алгоритмов, методик и скриптов продаж для повышения личной эффективности;
- Корректное и своевременное ведение МИС, CRM и прочих программ.
Требования: высшее образование
- опытом успешных, активных продаж от 3 лет в сфере услуг (преимущественно в медицине);
- Уверенный пользователь офисных программ MSOffice, IP телефонии, CRM системы и МИС;
- Знание этапов продаж, СПИН, владение техниками и психологией убеждения, планирование, исполнение технологий и стандартов продаж, умение аргументировать и говорить на языке «ВЫГОД» для пациентов, сильный навык личных продаж и отработки возражений;
- Целеустремленность – не ленивый сотрудник, который заранее самостоятельно планирует свой день и делает всё для достижения результата;
- Человек, обладающий лидерскими качествами;
- Высокий уровень активности, ответственности;
- Системность и точность в действиях;
- Умение находить подход к самым сложным пациентам и действовать в непредвиденной ситуации;
- Аналитический склад ума;
- Желание развиваться и обучаться - сотрудник, который регулярно изучает новую литературу по продажам, проходит тренинги и профессионально развивается параллельно с работой;
- Эмпатия – сотрудник, умеющий слушать, слышать и сопереживать эмоциональному состоянию людей;
- Азарт и амбициозность к деньгам.
- Условия:
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Форма оплаты: оклад + % от личных продаж + бонусы, средний совокупный доход от 150 000 руб.;
- Постоянное развитие;
- Возможность карьерного роста;
- Работа на входящем потоке первичных обращений;
- Работа в молодой и дружной команде;
- Лечение сотрудников и их родственников в клинике с хорошей скидкой.