Городская Ритуальная Служба
Специалист по работе с клиентами / Диспетчер / Оператор Call-центра
2 200 - 2 700 BYR
- Консультирование клиентов по телефону
- Организаторские навыки
- оформление документации
- Электронный документооборот
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Работа с оргтехникой
- CRM
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Грамотная устная речь
ООО «Городская Ритуальная Служба» в связи с расширением штата приглашает на работу Диспетчера!
Обязанности:
- Приём входящих звонков клиентов (без "холодных" звонков).
- Консультирование клиентов по ритуальным услугам и товарам Компании.
- Сбор первичной информации о клиенте в CRM-системе.
- Планирование встреч ритуальных агентов с клиентами.
- Грамотная речь и хорошая дикция обязательны.
- Опыт работы в call центре / диспетчерской желателен.
- Готовность пройти обучение по ритуальным товарам и услугам Компании.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, ориентация на результат.
- Умение быстро работать с большим объёмом информации.
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Стабильная и своевременная оплата Вашего труда.
- Удобное расположение офиса ( 10 мин от ст. м. Московская либо 15 мин от ст.м. Якуба Коласа).
- Тренинги и семинары от руководителя отдела.
-
Обучение навыкам продаж, помощь тренера, поддержка опытных коллег.
- График работы СУТКИ ЧЕРЕЗ ТРОЕ или СУТКИ ЧЕРЕЗ ДВОЕ. Начало смены - 09:00
Ждем Ваши резюме!