Специалист по интернет торговле - управлению лояльностью
Обязанности:
- Заведение акций, промокодов для регулярных
плановых акций отдела и по запросу других подразделений;
- Создание, загрузка медийных файлов,
обновление акционных страниц,
- Мониторинг запуска и работы промокодов
и акционных правил, страниц и отображения скидок,
- Участие во внедрении системы лояльности,
сопровождение интеграций,
- Анализ данных, выдвижение и проверка
гипотез, выявление трендов/проблем/багов,
- Гайдирование карты коммуникаций с
клиентами (CJM), разработка новых механик акций в рамках развития программ лояльности,
- Мониторинг соблюдения TOV и консистентности
коммуникаций,
- Предоставление отчетов с периодичностью,
установленной непосредственным руководителем, либо однократно по запросу.
Требования:
Уверенный пользователь ПК, в т.ч. Excel (базовые функции)
Ответственность и внимательность к деталям,
здоровый перфекционизм,
- Системность,
- Инициативность и готовность предлагать
свежие и амбициозные идеи,
- Умение адаптироваться к быстро развивающейся,
изменяющейся среде
Опыт в e-com продуктах, понимание принципов
работы e-commerce рынка, основ b2b, b2c продаж
- опыт ведения руками performance размещений
или работа с админ панелями на бэклоге,
- понимание принципов UI/UX,
- опыт написания user stories и подготовки бизнес-требований
для специалистов разработки
Умение структурировать информацию,
соблюдать дедлайны,
- Высокий уровень автономности и самостоятельности,
- Структурная и аргументированная коммуникация;
- Внимание к деталям и умение быстро переключаться
с одной задачи на другую,
- Умение достигать цифровых результатов
Условия:
- интересные проекты и задачи
- креативный коллектив
- возможность постоянного обучения
- комфортный офис
- регулярная индексация,
- пн-пятн 9.00-18.00