ГофроМир
Менеджер по лояльности и сохранению клиентов
130 000 - 130 000 RUR
- Программы лояльности
- Клиентоориентированность
Обязанности:
-
Разработка, внедрение и сопровождение программ лояльности и сохранения клиентов.
-
Сегментирование клиентской базы - создание и внедрение программ по уровням обслуживания.
-
Анализ причин ухода и разработка и внедрение инструментов для прогнозирования оттока.
-
Разработка, запуск и сопровождение программ возврата клиентов.
- Опыт разработки методов удержания и программ лояльности ( участие в создании ).
- Знание принципов и методик работы с лояльностью.
- Опыт работы с оттоком.
- Знание инструментов удержания.
- Хорошие знания 1С ,Excel ( сводные таблицы ).
- Общительность .
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы 5/2.
- Своевременная выплата з/п.
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании (более 25 лет на рынке).
- Дружный коллектив.
- ДМС.
- Корпоративные скидки у более чем 1500 компаний-партнеров.