Специалист технической поддержки 2 линия

ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже 2000 сотрудников. Мы разрабатываем цифровые решения и продукты для промышленности, активно реализуем проекты по модернизации текущей IT инфраструктуры и проектированию новой.

Основные задачи:

• Осуществление удалённой технической поддержки пользователей по вопросам программного обеспечения и компьютерного оборудования
• Установка, настройка и сопровождение прикладного программного обеспечения рабочих мест
• Ввод в эксплуатацию нового оборудования рабочих мест

Наши ожидания:

• Знание семейства ОС 7/10 на уровне администратора

• Навыки работы с Active Directory, DNS, DHCP, GPO и других сервисов

• Навыки и знания аппаратной части компьютерного и периферийного оборудования

• Понимание принципов диагностики и мелкого ремонта компьютерного и периферийного оборудования

• Опыт развертывания и поддержки программного обеспечения для платформы Microsoft Windows

Условия:

• Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании
• Полностью удаленный формат работы
• Корпоративная техника для работы из дома
• Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт)
• Для детей сотрудников предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха
• Доступ к корпоративной OnLine библиотеке
• Обучение в программах Корпоративного университета
• Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России