Обязанности:
-
подготовка к рассмотрению обращения, рассмотрение обращения, подготовка запросов финансовым организациям, подготовка документов для принятия решения финансовым уполномоченным по обращениям потребителей финансовых услуг (в том числе проектов решений финансовых уполномоченных);
- подготовка сведений по поручению руководства о неисполнении либо ненадлежащем исполнении финансовой организацией обязанностей, установленных Законом № 123-ФЗ, а также о неприемлемых практиках финансовых организаций
- образование: высшее юридическое;
-
хорошие знания гражданского права;
-
преимуществом будет являться знание специального законодательства, связанного с деятельностью страховых и кредитных организаций, в том числе в сфере отношений с потребителями (ФЗ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
- офис с 9.00 до 18.00 (пятница до 16.45), ненормированный рабочий день (2-3 раза в неделю возможны задержки на час-два);
- отпуск 31 календарный день (28 дней – основной, 3 – за ненормированный рабочий день);
- уровень заработной платы в соответствии с установленной в АНО «СОДФУ» системой оплаты труда и по итогам собеседования;
- ежегодные стимулирующие выплаты, доплата к отпуску.