АЙСБЕРГ
Администратор стоматологии - смена 24 часа (м. Ломоносовская, м.Дыбенко)
От 90 000 RUR
- Пользователь ПК
- Консультирование клиентов по телефону
- Телефонные переговоры
- Работа с кассой
- Медицинская документация
- Документооборот
- Деловое общение
- Материальная ответственность
- Грамотная речь
- Умение работать в режиме многозадачности
- Активные продажи
- Дружелюбие
- Кассовый аппарат
- Администрирование
- Грамотность
- Прием посетителей
- CRM Айдент
- Битрикс 24
- карьерный рост
Наша стоматология работает круглосуточно 24/7
Ищем опытного администратора на режим работы 1/2 (сутки через двое)
В нашей клинике днем работает 5 кабинетов, ночью - один кабинет.
Что нам очень важно в кандидате:
- опыт работы администратором / координатором в медицинской сфере от 1 года
- высшее образование
- уверенный пользователь ПК
- высокая степень коммуникабельности с незнакомыми людьми (в т. ч. по телефону)
- грамотность речи
- эмпатия и доброжелательность
- ответственность и честность
- работа в команде
- способность быстро переключать внимание между задачами без потери качества работы
- желательно навыки работы в iDent и Битрикс24
Что будет входить в ваши рабочие задачи:
- Встреча и организация комфортного пребывания пациентов в клинике
- Приветствие пациентов и создание комфортной атмосферы
- Оформление медицинской карты пациентов
- Прием и обработка входящих звонков с целью записи на приемы к врачам
- Обработка заявок с сайта, чатов, социальных сетей и мессенджеров (через Битрикс)
- Предоставление информации об услугах клиники и их стоимости
- Презентация клиники и ее врачей пациентам
- Организация и поддержание удобного и эффективного расписания приема пациентов
- Проведение денежных расчетов с пациентами
- Ведение отчетности и работа с медицинской документацией
- Координация действий с медицинским персоналом (врачами, координаторами, старшим администратором) для обеспечения бесперебойной работы клиники
- Взаимодействие с руководством для решения оперативных вопросов
- Сотрудничество с зуботехническими лабораториями (ЗТЛ)
- Взаимодействие со страховыми компаниями по вопросам приема пациентов
НЕТ ХОЛОДНОГО ОБЗВОНА ПО БАЗАМ СТОРОННИХ ТЕЛЕФОНОВ
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- работа на территории работодателя: м. Ломоносовская, Октябрьская наб. 64/3
- график 1/2 (сутки через двое) с 9:00 до 9:00: в месяц 10 рабочих смен
- оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
- своевременная зарплата без задержек, в среднем 90-110 тыс. на руки (на испытательный период - 60 тыс.)
- скидки на стоматологию для сотрудников и членов семьи
- дружный молодой коллектив
- реальная возможность профессионального и карьерного роста: администратор - старший администратор - руководитель службы сервиса
Откликайтесь!
Также просим вас выполнить небольшое предварительное задание, которое поможет нам лучше понять вашу коммуникабельность и опыт работы, а Вам поможет узнать наши ценности
Будем рады видеть вас в нашей команде :-)