Изотова Ханна Павловна
Управляющий Family Office в загородный дом в Химках
- Руководство коллективом
- Деловая коммуникация
- Стратегия управления персоналом
- Управленческая отчетность
- Управление конфликтами
- Обучение персонала
- Аттестация персонала
- Система мотивации персонала
- Организаторские навыки
- Составление графиков работы
- Исполнительность
- Деловая переписка
- Организация и контроль работы персонала
Управляющий Family Office в загородный дом в Химках.
Агентство без комиссии для соискателя!
Рассматриваются резюме ТОЛЬКО С ФОТО!
О семье: 2 супругов, 5 детей (3 живут отдельно), 15 сотрудников family office.
Задачи руководителя:
⁃ Обеспечение слаженной, бесперебойной и чёткой работы коллектива по обслуживанию семьи.
⁃ поддержание благоприятной атмосферы в коллективе.
⁃ регулярная систематизация и оптимизация процессов.
⁃ чистота и сервис на высшем уровне.
⁃ быстрое реагирование.
⁃ Бюджетирование.
⁃ Цифровизация документооборота, рабочих процессов, регламентов (видео, чек-листы).
⁃ Обеспечение сервиса 24/7.
⁃ Обучение, регулярное повышение квалификации и аттестации персонала.
⁃ Соблюдение NDA (конфиденциальности) как руководителем, так и сотрудниками FO (полный контроль).
⁃ Контроль за соблюдением дресс-кода как для руководителя, так и для сотрудников FO.
-Самостоятельно находить решение, не задавая лишних вопросов и сохранять высокое качество исполнения работ.
Зоны ответственности FO:
⁃ Порядок в домах и на участках
⁃ Обслуживание имущества недвижимого/движимого (ремонт, строительство)
⁃ Бюджет семьи
⁃ Организация досуга и travel-поддержка
⁃ Организация обучения
⁃ Документооборот
Штат под управлением:
⁃ Горничные
⁃ Мажордом
⁃ Водители
⁃ Охрана
⁃ Повар
⁃ Личные ассистенты
⁃ Гувернеры
Требования к профессионализму кандидата:
⁃ Управленческий опыт от 10 чел. от 3 лет
⁃ Предпочтительный опыт работы: сфера обслуживания, HR, организация мероприятий, гостиничный бизнес
⁃ Системность, требовательность, ответственность, быстрое принятие решений
⁃ Высокие требования к обслуживанию (знание этикета и стандартов обслуживания), понимание работы с VIP.
⁃ Умение работать с командой, умение мотивировать, поддерживать атмосферу в коллективе.
⁃ Стрессоустойчивость, хорошие организаторские способности, личная дисциплинированность, инициативность
⁃ Регулярная отчетность
-Готовность к подписанию NDA
Личные качества:
⁃ Чувство стиля
⁃ Умение себя подать
⁃ Обаяние
⁃ Требовательность к себе и окружающим
⁃ Педантичность
⁃ Исполнительность
Желательно:
⁃ Знание языков (англ. + доп)
Мы предлагаем:
- Гибридный график 5/2 (большая часть времени очно в Химках) с плавающими выходными.
-Конкурентную заработную плату от 300 000 рублей.