ОСФР по Ульяновской области

Специалист клиентской службы

27 000 - 44 600 RUR
  • Ульяновск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд) - крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России.

Приглашаем Вас в наш коллектив.

Обязанности:

  • Администратор встречает клиента, выясняет вопрос, обеспечивает распределение потока клиентов, оказывает помощь клиенту в осуществлении записи через автоматизированную систему управления очередью. Предоставляет консультационные услуги клиентам по отдельным вопросам, не требующим консультации специалиста клиентской службы и посещения кабины клиентской службы. Принимает меры по недопущению, предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.Возможен профессиональный рост. Рабочие места: Московское шоссе, 27А, Корюкина,6, 12 сентября, 16.
  • Ведущий специалист-эксперт ведет прием граждан и страхователей по вопросам оказания государственных услуг и по иным вопросам, входящим в компетенцию органов Социального фонда.
  • Требования:
  • опыт работы приветствуется;
  • ответственность;соблюдение правил делового этикета;
  • высшее образование ;
  • умение ориентироваться в потоке информации;
  • обучаемость;
  • навыки работы с ПК на уровне пользователя;
  • Мы предлагаем:

  • Работа в стабильной организации.
  • Стабильный доход и выплаты дважды в месяц.
  • Стабильные выплаты, премии и надбавки.
  • Ежегодный отпуск - 36 календарных дней.
  • Поддержка и наставничество.
  • Непрерывное обучение на всех этапах работы.
  • Перспективы карьерного роста.
  • Режим работы: с 8:00 до 17:00 (в пятницу с 8.00 до 16.00 чч.)
  • Возможность работать на благо общества.
  • Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии!