Стоматология Арбат
Администратор-менеджер стоматологии
- Грамотная речь
- Работа с кассой
- Прием и распределение телефонных звонков
- Телефонные переговоры
- CRM
- Администрирование
Обязанности: УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ. ОТКЛИКАЙТЕСЬ ТОЛЬКО ТЕ, КТО ИМЕЕТ ОПЫТ В МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ. НА ДОЛЖНОСТЯХ АДМИНИСТРАТОРОВ, АССИСТЕНТОВ СТОМАТОЛОГА, КУРАТОРОВ И СХОЖИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ.
ОСТАЛЬНЫМ БУДЕТ ОТПРАВЛЕН ОТКАЗ!!
-
Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров
-
Заводить медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации
-
Заключать договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение.
-
Приглашать пациента присесть и подождать, когда врач пригласит Пациента пройти в кабинет
-
Предупреждать врача о приходе очередного пациента
-
Координировать проход пациентов в медицинское учреждение
-
Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. В случае назначения на прием к двум специалистам запись осуществляется при содействии лечащего врача.
-
Записывать в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя специализированное ПО.
-
Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий.
-
Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.
-
Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.
-
Проводить почтовую рассылку постоянным пациентам с информацией по различным направлениям работы медицинского учреждения
-
Вести электронный журнал учета страховых пациентов.
-
Подбирать карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день.
-
Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения.
-
Контролировать работу и дисциплину сотрудников организации.
-
Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков.
-
Контролировать сохранность документации и кассы
-
Присутствовать на собраниях в сроки, указанные руководством предприятия
-
Контролировать чистоту и порядок в холле, крыльце и в коридорах медицинского учреждения.
-
Заблаговременно приходит на работу до начала работы клиники.
-
Соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии.
-
Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.
-
Соблюдать внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Требования:
- Дисциплина
- Грамотная речь
- Желание работать
- Обучаемость
- ПК- уверенный пользователь
- Опыт работы в продажах приветствуется
- Умение общаться с клиентами, коммуникабельность, стрессоустойчивость
Условия:
-
График работы 2/2
-
Оформление по ТК РФ
-
Скидки на стоматологические услуги
-
Система мотивации за записанных пациентов.
-
Высокая оплата труда на руки.
-
Взаимопомогающая команда
-
В подарок путевки в конце года
-
Премии