Стоматология Арбат

Администратор-менеджер стоматологии

95 000 - 160 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • Работа с кассой
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Телефонные переговоры
  • CRM
  • Администрирование

Обязанности: УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ. ОТКЛИКАЙТЕСЬ ТОЛЬКО ТЕ, КТО ИМЕЕТ ОПЫТ В МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ. НА ДОЛЖНОСТЯХ АДМИНИСТРАТОРОВ, АССИСТЕНТОВ СТОМАТОЛОГА, КУРАТОРОВ И СХОЖИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ.

ОСТАЛЬНЫМ БУДЕТ ОТПРАВЛЕН ОТКАЗ!!

  1. Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров

  2. Заводить медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации

  3. Заключать договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение.

  4. Приглашать пациента присесть и подождать, когда врач пригласит Пациента пройти в кабинет

  5. Предупреждать врача о приходе очередного пациента

  6. Координировать проход пациентов в медицинское учреждение

  7. Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. В случае назначения на прием к двум специалистам запись осуществляется при содействии лечащего врача.

  8. Записывать в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя специализированное ПО.

  9. Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий.

  10. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.

  11. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.

  12. Проводить почтовую рассылку постоянным пациентам с информацией по различным направлениям работы медицинского учреждения

  13. Вести электронный журнал учета страховых пациентов.

  14. Подбирать карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день.

  15. Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения.

  16. Контролировать работу и дисциплину сотрудников организации.

  17. Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков.

  18. Контролировать сохранность документации и кассы

  19. Присутствовать на собраниях в сроки, указанные руководством предприятия

  20. Контролировать чистоту и порядок в холле, крыльце и в коридорах медицинского учреждения.

  21. Заблаговременно приходит на работу до начала работы клиники.

  22. Соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии.

  23. Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

  24. Соблюдать внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Требования:

  1. Дисциплина
  2. Грамотная речь
  3. Желание работать
  4. Обучаемость
  5. ПК- уверенный пользователь
  6. Опыт работы в продажах приветствуется
  7. Умение общаться с клиентами, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Условия:

  • График работы 2/2

  • Оформление по ТК РФ

  • Скидки на стоматологические услуги

  • Система мотивации за записанных пациентов.

  • Высокая оплата труда на руки.

  • Взаимопомогающая команда

  • В подарок путевки в конце года

  • Премии