Операционный директор (COO), сети кофеен Green House

Внимание! Вакансия открыта до 25 ноября!
Из-за большого количества откликов, время ответа может затянуться, приносим свои извинения.

Green House - сеть кофеен со свежим и современным дизайном, уютной атмосферой, и вкусными напитками на каждый день.
Компания родом из Красноярска. С 2012 года на рынке кофеен.
С 2019 года активно развиваем франшизу наших кофеен. На данный момент в сети 106 действующих кофеен в разных городах России и 32 кофейни на запуске. Недавно мы открыли кофейню в Сербии.

Мы продаем франшизу - открытие собственной кофейни. Наша управляющая компания работает в партнерстве с франчайзи.

МЫ ВХОДИМ В ТОП ФРАНШИЗ по версии TopFranchise и занимаем 2 место среди кофеен!

Наши ценности: счастливый гость - счастливый партнёр - счастливые сотрудники и компания.

Почему открыта вакансия:
НАША ЦЕЛЬ - ОТКРЫТЬ 1 000 КОФЕЕН К 2030 ГОДУ И СТАТЬ БРЕНДОМ №1 В РОССИИ СРЕДИ КОФЕЕН ! ИЩЕМ ЛЮДЕЙ, КТО ПРОЙДЕТ ЭТОТ ПУТЬ ВМЕСТЕ С НАМИ!

Цель должности - обеспечить операционную деятельность, которая нацелена на достижение бизнес-целей компании.

На данный момент в компании: 56 человек (за год штат вырос почти в 10 раз), 11 подразделений. У каждого подразделения есть руководитель/директор.

Ключевые задачи:

• Осуществлять оперативное руководство Компанией (организация работы сотрудников, контроль выполнения поручений собственника и соблюдение технологий/регламентов);
• Составлять планы работ по выполнению ключевых метрик (количественные, качественные) Компании в целом и отдельных подразделений в частности, контроль выполнения и их коррекция при отклонении;
• Обеспечивать координацию действий между командами и их слаженную работу;
• Выступать с инициативами по повышению эффективности процессов в компании и отдельных подразделений, в том числе по вопросам автоматизации бизнес-процессов и подготовки технологических карт/регламентов;
• Предоставлять собственнику понятную и оперативную отчетность по ключевым метрикам.

Кого мы видим на этой должности:

Опыт.

• Опыт в роли исполнительного или операционного директора – от 2 лет (релевантный объем бизнеса);
• Опыт прямого руководства подчиненными уровня руководителей отделов – от 3 лет (релевантное количество руководителей в подчинении);
• Опыт управления проектами (не менее 5 одновременно);
• Опыт в QSR/Restaurant/Cafe или розничной сети будет преимуществом.

Умения.

• Ставить, делегировать задачи руководителям и контролировать их исполнение;
• Взаимодействовать с руководителями в конструктивной манере, вести переговоры с позиции win/win;
• Достигать поставленных целей и результатов путем планирования и организации работы руководителей;
• Эффективно работать с информацией, принимать взвешенные решения на основе анализа данных;
• Развитые навыки работы с электронными таблицами (MS Excel, Open Office, Google notes).

• Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + KPI;

• удаленная работа (присутствуют командировки на страт.сессии, конференции, др. мероприятия);
• полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ;
• показатель NPS нашего продукта более 90% (90% положительных отзывов);
• компания показывает 100% рост за последние 4 года;
• вы получаете повышенный кешбэк во всех кофейнях;
• оплачиваемые командировки;
• возможность обучений за счет компаний (компания компенсирует 50%);
• автоматизированная и настроенная работа СRM-системы;
• открытая, амбициозная и дружная команда Green House.

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - оставляйте отклик с сопроводительным письмом. Расскажите в двух словах, чем вас заинтересовала наша вакансия, сопроводительное письмо начните с фразы "Green House - да!"

Внимание! Вакансия открыта до 25 ноября!