Команда "La Nature" приглашает Вас на должность "менеджер интернет магазина!"
La Nature — cеть бутиков украшений, официальный представитель брендов дизайнерской бижутерии из Европы уровня middle+, premium. Компания уже более 20-ти лет дарит красоту и уверенность в себе.
Мы — команда профессионалов, увлеченных модой и любимым делом. Для нас важны не только результаты, но и теплая атмосфера внутри компании. И сейчас мы в поисках энергичного, креативного и вовлеченного сотрудника, который станет частью команды маркетинга!
Чем предстоит заниматься:
-
Обрабатывать звонки и заказы покупателей с сайта, моб. приложения ,соц. сетей и мессенджеров;
- Коммуницировать с покупателями маркетплейсов, контролировать корректное заполнение карточек товара;
- Отвечать на вопросы и отзывы о товарах ( Яндекс Маркет, Сбермегамаркет);
- Увеличивать продажи за счет предложения техник cross-sale от up-sale;
- Контролировать вопросы отправки/приёма возврата товара на склад по розничному направлению;
- Совместно с подрядчиками и тех. поддержкой контролировать работу сайта и мобильного приложения;
- Размещать актуальную информацию о работе компании и товарах;
- Редактировать и переименовать фото для сайта и МП, подготавливать описания на товары;
- Коммуницировать по базе клиентов (e-mail, телефон, мессенджеры);
- Координировать доставки заказов интернет-магазина, оформление документов для отправки почтой и курьерскими службами (СДЭК, боксберри);
- Исследовать потребности и запросы посетителей сайта. Отслеживать работу конкурентов;
- Проделывать совместную работу с маркетологами по презентации новых коллекций;
- Отслеживать корректную работу бонусной системы.
Мы ожидаем от кандидата:
- Опыт в продажах или на аналогичной должности;
- хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, целеустремленность, стрессоустойчивость
- владение на базе пользователя основными программами: 1С, Битрикc, Word, Excel.
Мы предлагаем Вам:
- Оформление согласно ТК РФ
- Ежегодная индексация заработной платы
- Заработная плата от 60 000 до 100 000 руб. (gross): оклад + процент с продаж
- Корпоративные скидки на продукцию компании, подарки и поздравления
- Комфортный офис в современном БЦ
- Массажное кресло для релакса в офисе
- Дружный коллектив, лояльное руководство и развитую корпоративную жизнь
График работы:
5/2 (с понедельника по пятницу), режим работы с 09:00 до 18:00 или с 08:30 до 17:30, обед 45 минут. В пятницу сокращенный рабочий день на 1 час.
Жми откликнуться!