Фактор Улыбки
Координатор лечения
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Навыки межличностного общения
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
Требуемый опыт работы: опыт желателен
Полная занятость, сменный график
Мы - это сеть клиник полного спектра стоматологических услуг "Фактор Улыбки". Мы ценим заботу о наших пациентах, профессионализм, вежливость и исполнительность, готовность следовать регламентам компании. И мы приглашаем на работу менеджеров по продажам стоматологических услуг - у нас эта должность называется координатор лечения. Мы готовы поддержать нашим опытом и знаниями ваше желание работать у нас. Потребность в новых сотрудниках обусловлена развитием клиники: нас рекомендуют друзьям и родственникам, у нас прекрасно работает маркетинговая служба.
Работа координатора лечения - это прежде всего забота и внимание к пациентам, для нас это первостепенно.
В ваши обязанности будет входить:
- Работа с первичными пациентами (сопровождение на консультации с врачом, а после консультации вы с пациентом обсуждаете предложенные врачом планы лечения, помогаете пациенту принять решение, рассказывая об этапах лечения, наших гарантиях, финансовых программах и т.д.)
- Работа с постоянными пациентами клиники (через общение по телефону, в мессенджерах и лично в клинике вы напоминаете и мотивируете пациента на продолжении лечения, назначаете повторные консультации и т.д.)
- Быть «связующим звеном» между докторами и пациентом (нередко один пациент проходит лечение у нескольких врачей поэтапно)
- Выполнение личного индивидуального плана продаж (одновременно самый финансово емкий план лечения является и самым лучшим для пациента с точки зрения здоровья)
Наши пожелания к будущему коллеге:
- Положительный опыт работы с сфере продаж
- Опыт работы в стоматологической клинике на любой позиции (не обязательно, но мы будем рады вашим знаниям в нашей сфере. Если опыта нет, то мы поделимся своими знаниями, однако стоит понимать что в этом случае будет очень много новой информации)
- Умение располагать к себе собеседника
- Исполнительность, так как мы работаем со строгим регламентам, соблюдаем высокие требования к уровню не только самого лечения, но и сервиса в каждой клинике
Условия:
График работы: 2/2 с 9-00 до 21-00;
Заработная плата: Оклад + % от выручки + бонусы за выполнение KPI (оформление по ТК РФ);
Официальное оформление;
Молодой дружный коллектив;
Скидки на услуги клиники для вас и ваших родственников.