Domclick.ru - единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решаем любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте. Мы ищем единомышленников, чтобы вместе помогать людям исполнять мечту о собственном жилье.
В команду E-sign (электронная подпись) требуется CJE.
Ждем кандидата с высоким уровнем ответственности и желанием упростить жить клиентам за счет построения идеального пользовательского пути.
Чем предстоит заниматься:
- Анализировать текущие пути клиентов;
- Выявлять слабые места;
- Заниматься построением CJM;
- Разбирать кейсы и искать на их основе системные решения;
- Заниматься подготовкой презентаций к обучению сотрудников.
- Уверенное пользование Excel, Power Point и Jira (Jira опционально);
- Опыт изучения/исследования клиентских путей и построения CJM;
- Понимание основных метрик для анализа клиентского пути и умение с ними работать (системы аналитики);
- Системный подход к работе, желание разбираться в новых процессах;
- Грамотная речь (письменная).
Мы предлагаем:
- работу в аккредитованной IT компании;
- конкурентную заработную плату;
- полис ДМС с первого месяца работы;
- современную технику для работы;
- корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы;
- фитнес-зал в здании офиса;
- льготную программу ипотеки для сотрудников;
- комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская;
- гибкое начало рабочего дня.
#PO #office