Обязанности:
-
Управление бесперебойной работой всех служб комплекса: медицинским центром, гостиничным комплексом, банным и массажным комплексами, спортивным залом, ресторанами и кафе, туристическим блоком, IT-системой, финансовой службой и службой реновации номерного фонда.
- Организовать продажи услуг: номерной фонд, оздоровительные программы, ресторан и службы питания, арт-центр
- Выстроить эффективную операционную и хозяйственную деятельность всего комплекса, обновить стандарты и процессы
- Сформировать и развить успешную замотивированную команду
- Выстроить финансовую систему контроля эффективности работы комплекса
- Выстроить качественное взаимодействие с партнерской сетью, государственными и надзорными органами
- Минимум 2 года опыта успешной работы в индустрии на позиции не ниже заместителя генерального директора или управляющего гостиничного комплекса
- Высокая договороспособность и клиентоориентированность
- Требовательность и умение строить качественные команды
- Навыки управления каналами продаж и доходами
- Хорошее знание бизнес-процессов и принципов работы всех служб отеля или санатория/профилактория (технической службы, служба питания, служба приема и размещения и др.);
- Знание законодательства, владение профильными IT-системами (Logus, Санаториум, Bitrix24), хорошие навыки проектного управления
- Владение инструментами событийного менеджмента и цифрового маркетинга в индустрии гостеприимства
- Высшее образование, владение английским языком на базовом уровне
- Личные качества: ответственность, честность, стрессоустойчивость, желание работать с людьми, целеустремленность и активная жизненная позиция, готовность развиваться.
- Место работы – г. Апатиты
- Подчинение: прямое собственнику Комплекса и генеральному директору
- Оплата аренды квартиры, питания в гостинице, компенсация проезда домой (по месту постоянного проживания)
- Оплата необходимого обучения
- Заработная плата, премии и социальный пакет обсуждаются с успешным кандидатом по результатам интервью