Обязанности:
- Взаимодействие с юридическим отделом, отделом продаж и клиентом;
- Выполнение плана по сбору дебиторской задолженности (мы оказываем услугу в рассрочку, необходимо ежемесячно получать текущие платежи от клиентов);
- Участие в сборе и подготовке документов для подачи заявления в суд;
- Работа с СРМ системой, создание и обработка задач;
- Прием входящих звонков от клиентов, заключивших договор с компанией;
- Консультация по процедуре банкротства физических лиц;
- Совершать исходящие звонки клиентам, с целью их информирования и предоставления высокого сервиса обслуживания;
Требования:
- Опыт работы с БФЛ;
- Навык введения переговоров с действующими клиентами;
- Умение отрабатывать возражения от клиентов;
- Стрессоустойчивость;
- Исполнительность;
- Клиентоориентированность.
Личные качества (soft skills):
- Грамотная речь и высокая культура общения;
- Убедительность (Вы способны находить общий язык с незнакомыми людьми, вызывать доверие и получать результат от общения);
- Способность достигать поставленные задачи и цели в срок, работать на результат, правильно расставлять приоритеты
- Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с CRM будет преимуществом
Условия:
- Режим работы 10.00-19.00/10.00.-19.00 (офис/гибрид)
- Окладная часть + проценты по KPI
-
Карьерный рост
-
Деловая комфортная атмосфера