Руководитель отдела гарантийного обслуживания

Чем Вам предстоит заниматься в нашей компании

• Организация работы отдела по выполнению гарантийных обязательств перед клиентом;

• Повышение качества и уровня сервиса постпродажного и гарантийного обслуживания;

• Организация и контроль учета обнаруженных дефектов в продукции по отношению к гарантийным обязательствам компании;

• Управление и оптимизация работы коллектива из 7 человек;

• Составление итоговых заключений по новым образцам и составление технических рекомендаций.

В вашем опыте нам важно

• Знание технологий отработки возражений клиентов и умение применять их в работе;

• Успешный опыт формирования и управление командой;

• Умение планировать, прогнозировать и оперативно находить решения поставленных задач;

• Опыт работы в CRM-системах, Google-таблицах;

• Организаторские способности, ответственность.

• Опыт работы на должности специалиста с подобным функционалом

Какие перспективы вы откроете для себя:

• Возможность реализации себя в профессии на 100 и больше %

• Возможность решать с собственником компании CaseGuru глобальные вопросы напрямую, без лишних этапов - никакой бюрократии!

• Возможность улучшать компанию и участвовать в принятии глобальных решений.

Что мы обязательно предоставим:

• Зарплата в полном объеме и без задержек

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ

• График работы: понедельник – пятница с 9 до 18

• Рассматриваем работу только из офиса.

Возможно вы искали и вам подойдет эта вакансия:

Руководитель отдела сервиса, руководитель сервисного обслуживания, руководитель отдела по работе с клиентами пост-продажного сервиса, руководитель отдела гарантийного обслуживания, начальник гарантийного отдела, руководитель сервисного центра, начальник отдела технического обслуживания

Отправляйте нам свое резюме, и мы обязательно с Вами свяжемся!