Эксперт по обучению

Задачи:

• проводить все виды функционального и развивающего обучения для сотрудников центра претензионной работы
• подготавливать и организовывать тренинги, вебинары, курсы
• подготавливать учебные, информационные и методические материалы, необходимые для обучения
• реализовывать стратегию обучения, развивать направление обучения

Наши ожидания:

• опыт организации различных видов обучения в банке по направлению клиентского обслуживания, ведения претензионной работы

• опыт проведения профессиональной оценки работников

• опыт в разработке обучающего контента (презентации, курсы, методические тетради)
• хорошие речевые способности, умение работать с аудиторией, убеждать и мотивировать участников

Наше предложение:

• работа в стабильном федеральном банке с социальной миссией в сплоченной команде
• официальное трудоустройство с полным социальным пакетом (оплачиваемые отпуска, больничные)
• работа в комфортном офисе с оборудованной кухней и комнатой отдыха или удаленно (после испытательного срока)
• работа в удобном графике 5/2
• расширенный полис ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и акции для сотрудников