Менеджер по работе с клиентами

Ведение и обновление списка активных промокодов по всем программам, а также создание новых (написание описаний, определение условий, координация модерации контент-мейкеров);

Координация и анализ работы создателей контента для обеспечения эффективного использования промокодов;

Запуск арбитражных программ в системе, отслеживание их эффективности и обеспечение прибыльности;

Запускать программы Influencer от прямых рекламодателей, отслеживать их эффективность, общаться с рекламодателями, загружать статистику и получать платежи;

Постоянный мониторинг эффективности программ, обновление статистики и условий для обеспечения соответствия кампаний поставленным целям;

Проводить модерацию создателей и регулярно общаться с командой скаутов для поддержки и развития качественного контента;

Обеспечение бесперебойной работы всех программ, устранение проблем с отслеживанием или платежами, а также подтверждение наличия и работоспособности всего необходимого контента (промокодов, баннеров и т. д.).

Не менее 1-го года опыта работы с клиентами;

Умение анализировать данные и работать с большими массивами данных для мониторинга и улучшения эффективности программы;

Высокая точность в управлении промокодами, загрузке системы и отслеживании ежедневных показателей;

Устные и письменные коммуникативные навыки;

Способность предвидеть потенциальные проблемы и брать на себя инициативу по их оперативному решению;

Свободное владение английским языком;

Опыт работы с инфлюенсерами или платформами партнерского маркетинга является преимуществом.

Все по ТК и даже больше - дополнительные отгулы и доплата за дни больничного листа;

Гибридный формат работы (офис/удаленка);

Ноутбуки для комфортной работы из дома;

Современный офис с игровой зоной, фруктами и напитками;

ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;

Частичная компенсация фитнес абонемента;

Обучающие курсы, тренинги и конференции;

Скидка на изучение английского языка в SkyEng;

Эффективная программа адаптации для новых сотрудников;

Корпоративы и тимбилдинги.