Компания Ricoh расширяет присутствие своего сервисного обслуживания полиграфического оборудования и приглашает на работу
Технического менеджера по системам промышленной печати
Если вы специалист с опытом сквозного профилирования рабочих процессов или системный аналитик с опытом сервисного инженера, то эта работа для вас.
Также рассмотрим кандидатуры выпускников профильных учебных заведений со знаниями профилирования, которые готовы много учиться в компании мирового уровня.
Обязанности:
- Анализ, настройка и оптимизация технологий печати заказчика
- Техническая поддержка и консультирование конечных пользователей, а также первичное решение вопросов по телефону
- Обучение конечных пользователей (операторов)
- Первичное решение инцидентов по телефону
- Выезд к конечным пользователям по регионам РФ и Беларуси. Возможно проживание в других городах России.
Требования:
- Опыт работы с промышленными системами печати не менее 3 лет.
- Наличие подтвержденных сертификатами технических обучений по промышленному оборудованию любых вендоров.
- Знание теории цвета и принципов работы растровых процессоров, устройства DFE (любые производители (EFI, Creo, FFPS, TFPS и т.д.).
- Хорошее знание основ профилирования устройств и уверенное использование хотя бы одной из профильных программ (CPS, iProfiler или др.).
- Знание инструментов автоматизации производства, в т.ч. JDF, и их уверенное использование.
- Знакомство с какой-либо из систем производства Prinect, Prinergy, Apogee или Ricoh Process Director.
- Желательно наличие сертификации Fiery уровня "Professional" или "Expert".
- Хороший уровень знаний по IT-инфраструктуре (принципы функционирования, протоколы, маршрутизация и т.д.).
- Наличие опыта и способностей к проведению очных обучений (желательно наличие сертификата "Train the Trainer").
- Желательно наличие опыта работы с оборудованием Ricoh, для промышленной печати.
- Готовность к командировкам
Образование:
- Высшее образование (желательно профильное)
- Английский язык на уровне чтения технической документации
- Грамотная русская речь, письменная и устная
Личностные качества:
- Клиентоориентированность
- Ответственность
- Исполнительность
- Стрессоустойчивость
- Обучаемость
- Инициативность
- Умение управлять своим рабочим временем
- Коммуникативные навыки
- Привлекательная зарплата, премии два раза в год
- Полисы ДМС (вкл стоматология, госпитализация) и НС
- Компенсация использования личного автомобиля в служебных целях (не является требованием)
- Профессиональный коллектив, возможность роста