Народный банк Казахстана

Менеджер по работе с клиентами

Не указана
  • Семей
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

-консультировать/принимать документы/рассматривать заявления от клиентов по следующим вопросам: изменения условий по займу,реструктуризация по займу, частичного/досрочного погашения займа,получения информации по займу ,процедуры принятия в залог недвижимости по займу, обеспечением по которому является строящаяся недвижимость, введенная в эксплуатацию, пролонгации страховых договоров;

-производить регистрацию заявлений физических лиц на изменение условий по займу в специализированном программном модуле;

3.проводить анализ предоставленных клиентами документов; осуществлять пролонгацию страховых договоров;

-осуществлять следующие виды операций: оформлять залоговые займы; проводить андеррайтинг клиентов и подготовку заключений по кредиту;

-принимать документы от клиентов по залоговым займам, проводить проверку представленных документов, подготавливать заключения для принятия решения в соответствии с внутренними документами/технологическими картами Банка по розничным продуктам Банка;

-представлять интересы Банка и/или залогодателя на основании соответствующей доверенности в государственных и негосударственных учреждениях, и организациях, в том числе в Центрах по недвижимости Комитета регистрационной службы Министерства юстиции Республики Казахстан (далее - ЦпН), Департаментах жилья, Центрах обслуживания населения, органах дорожной полиции по всем вопросам;

-исполнять в надлежащем виде, полно и своевременно требования законодательства Республики Казахстан в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, а также требования законодательства Республики Казахстан, нормативных правовых актов уполномоченного органа, и внутренних нормативных документов Банка, регламентирующих порядок оказания Банком услуг и проведения операций на финансовом рынке;

-своевременно рассматривать поступающие письма, заявления и предложения граждан по вопросам, относящимся к компетенции Центра;

​​​​​​​Требования:

-высшее экономическое/ финансовое/ техническое/ математическое образование;

-опыт работы в финансовой/ банковской сфере не менее 1-го года;

-знание казахского языка на уровне достаточный для обслуживания клиентов (уровень выше среднего (В2– из 5);

Условия:

•Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.
•Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.
•Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.
•Бонусы за рекомендации.
•Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.
•Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, спортивные турниры и активная корпоративная жизнь.
•Инициативы и проекты: возможность участия в социальных проектах, реализация идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital-инструментов.
•Команда: творческая и поддерживающая команда для реализации ваших идей.
Присоединяйтесь к нам и становитесь частью команды «Halyk»!