Специалист службы поддержки пользователей (Help Desk)

Функциональные и должностные обязанности:

• Работа с системой поддержки пользователей
• Быстро разбираться в типовых проблемах (сбои ПО, аппаратного обеспечения), устранять их. Обладать стремлением к обучению и самообразованию по направлениям сетевое, серверное администрирование.
• Иметь базовые навыки в работе с сервисами Active Directory, Zimbra, 1C. Уметь диагностировать проблемы сети, понимание что такое VPN. Также функционал будет в себя включать работу с системой видеонаблюдения.
• Прошивка, настройка камер, видеорегистраторов, уметь находить проблемы (в том числе созданные пользователями)
• Плавающий график (2 дня выходных, кроме субботы и воскресенье)
• Знание казахского и русского языка.