Старший Администратор Отдела Сервиса

World Vision – это цифровая глазная клиника нового поколения премиум сегмента, предоставляющая лучшие условия для диагностики и лечения заболеваний глаз. Мы с особой внимательностью подходим к поиску профессионалов, готовых полностью реализовывать свои навыки для помощи пациентам. Наша миссия – делать взгляд людей на мир ясным, а процесс лечения заболеваний глаз – доступным и доставляющим радость.

Первая клиника World Vision входит в топ-10 офтальмологических клиник Москвы.

Команда врачей клиники состоит из высококвалифицированных специалистов в области офтальмологии.

На сегодняшний день мы обследовали более 20 000 пациентов и успешно прооперировали более 5 000 пациентов.

Клиника оснащена инновационным немецким и американским офтальмологическим оборудованием.

В 2022 году мы открыли филиал в Санкт-Петербурге и в текущем году планируем учреждение клиник в крупных городах России и странах СНГ.

В связи с развитием клиники и расширением штата мы приглашаем в нашу команду коммуникабельного, активного, опытного Старшего администратора отдела сервиса!

Чем предстоит заниматься:

• общение с пациентами по телефону и в мессенджерах;
• курирование сотрудников отдела сервиса;
• контроль формирования медицинской карты пациента;
• составление расписания приемов врачей;
• работа с контролем качества и с проблемными пациентами
• взаимодействие с сотрудниками других отделах в рамках решения кроссфункциональных задач.
• поддержание уровня высокого сервиса оказанных услуг.

Нам подходите именно Вы, если соответствуете следующим требованиям:

• имеете опыт взаимодействия с клиентами;
• знаете что такое контроль и оценка компетенций сотрудников;
• ответственны в решении задач;
• имеете склонность к аналитике;
• обладаете грамотно поставленной устной и письменной речью.

Вашими серьезными конкурентными преимуществами станут:

• опыт аналогичной работы в медицинской сфере;
• умение гибко адаптироваться к переменчивости условий и обстоятельств;
• внимание к деталям, структурированность, ответственность, пунктуальность.
• знание ПК, Bitrix 24, 1С.

Что мы предлагаем:

• график работы - 5/2 (плавающие выходные) с 9:00 до 18:00
• заработная плата без задержек 2 р. в месяц (выход в смену)
• оплачиваемая стажировка
• комфортный офис с современным дизайном в центре Москвы
• работа в команде профессионалов, где правят цифровые технологии, непрерывное развитие, взаимовыручка и уважение
• скидки сотрудникам и членам их семей на услуги клиники (стоматология, офтальмология)

Давайте знакомиться, откликайтесь и становитесь частью команды лучших!